Vöslauer Balance Kampagne

Vor etwa einem Monat, während ich Konsumentenverhalten & Marketing für meine Bachelorprüfung lernte, stieß ich auf die Werbekampagne von Vöslauer Balance. Demnach konnten Konsumenten im Internet, auf „Wahlveranstaltungen“ , in U-Bahnen und an Bushaltestellen mit interaktiven Buzzern abstimmen, welche neue Balance-Sorte künftig in die Österreichischen Regale kommen soll: Birne-Vanille oder Kalamansi-Mandarine.

Nun, die Wahlen sind vorbei und Kalamansi-Mandarine schaffte den verdienten Sieg und wird vorraussichtlich Ende Oktober im Handel erhältlich sein.

Mich begeisterte diese Werbe-Kampagne, da sie rundum durchgängig war. Die Konsumenten wurden durch interaktive Plakate auf Bushaltestellen und U-Bahnen aufmerksam, die nicht nur zum Anschauen, sondern zum Interagieren waren. Durch Drücken eines Wahl-Buzzers am Plakat wurde ein Zähler aktiviert und der aktuelle Abstimmungsstand wurde mittels LED-Display angezeigt.

Der Konsument wurde bei dieser Kampagne mit allen Sinnen angesprochen – von den Verkostungen in großen Städten bis hin zu Radio und Internet war die Kampagne durchgängig und kaum zu übersehen.

Web 2.0 zur Kommunikation mit Endkunden
Als graduierte e-Business Studentin faszinierte mich aber besonders die Einbindung von neuen Medien und Web 2.0 (soziale Netzwerke & Co). Viele Unternehmen scheuen sich noch immer Web 2.0 als Werbeformen einzusetzen, da vermutlich wenig Erfahrung einerseits über die Möglichkeiten und andererseits über die Wirkungsweisen vorhanden sind.

Vöslauer griff jedoch zusätzlich zu herkömmlichen Werbeformen, wie Radio- und Plakatwerbung, zu neuen Medien: Werbung in Netzwerken.

Auf Szene1 (österreichisches Online-Netzwerk) wurden PNs (Persönliche Nachrichten) an Nutzer verschickt, sowie Bannerwerbung geschalten, bei denen auf die „Wahlkampagne“ von Vöslauer aufmerksam gemacht und zum Abstimmen aufgefordert wurde.

Einbindung von Facebook in die Vöslauer Werbekampagne
Auf Facebook, ein Netzwerk, das  auch in Österreich zunehmend an Bekanntheit und Nutzer gewinnt (und lt. einer Studie von marketmind/mobilkom austria mittlerweile das bekannteste Netzwerk Österreichs ist), wurde die Kampagne perfektioniert:

Es gab zwei „Fan-Gruppen“ , denen Benutzer beitreten konnten. Eine Fan-Gruppe für Kalamansi-Mandarine (bis dato: 217 Fans) und eine Fan-Gruppe für die Getränkesorte Birne-Vanille (288 Fans). Auf diesen Fan-Seiten werden von Vöslauer aktuelle Infos zur Kampagne selbst publiziert (z.B. Fotos, Videos, aktueller Wahlstand), aber auch Nutzer können dort Kommentare hinterlassen und so direkt mit dem Unternehmen in Kontakt treten.

Einbindung von Konsumenten
Die Einbindung der Nutzer funktioniert mit Netzwerken wie Facebook hervorragend, da im Gegensatz zu Massenmedien wie TV oder Radio, für den Konsumenten auch die Möglichkeit der Rückmeldung besteht. Durch diesen Rückkanal können Konsumenten direkt ihre Meinung mitteilen – für ein Unternehmen eine Chance um Stärken und Schwächen aufzudecken und einen Einblick in die Kundenzufriedenheit zu bekommen.

Vöslauer hat zusätzlich zu den Fan-Gruppen, einen „Selbsttest“ auf Facebook veröffentlicht. Demnach konnte man durch die Beantwortung einiger Fragen, die eigene Gesinnung erkennen – ist man eher der exotische Kalamansi-Mandarine-Typ oder doch eher der bodenständige Birne-Vanille-Wähler. (Sehr ähnlich ist der Selbsttest von wahlkabine.at – wo die politische/parteiliche Gesinnung je nach Beantwortung der Fragen „herausgefunden“ werden kann – Aber das Rad muss ja nicht immer neu erfunden werden).

Gewinnspiele
Um die Interaktion und die Nähe zum Konsumenten noch weiter zu verdeutlichen, beinhaltete die Kampagne weiters Gewinnspiele. Es wurde aufgefordert Wahlslogans zu Vöslauer zu senden. Zu gewinnen gab es einen dreimonats-Vorrat an Vöslauer Balance-Sorten. Wo wir bei dem Punkt angelangt sind, warum ich diesen Blog-Post eigentlich schreibe.

Die Lieferung ist angekommen.
Vor wenigen Tagen wurde ich informiert, dass ich durch die Einsendung meines Wahlslogans, die glückliche Gewinnerin eines dreimonatigen Vorrats an Vöslauer Balance Sorten bin.

Die Lieferung kam heute in Villach zur Mittagszeit an – die erste Flasche Vöslauer Balance Ananas-Grapefruit hat geschmeckt – jetzt sind noch weitere 89 Flaschen dran mit verschiedenen Geschmacksrichtungen:

- Ananas-Grapefruit
- Rote Traube
- Zitrone-Ingwer
- Limette-Kolanuss
- Bitterorange
- Apfel-Cranberry
- Johannisbeere-Himbeere

Ein großes Dankeschön an dieser Stelle an Vöslauer! Der Lieferant war sogar so freundlich und hat mir geholfen die Flaschen in meine Wohnung in den zweiten Stock zu tragen!

Zu verdanken habe ich das Ganze meiner Kreativpause während des Lernens für die Bachelorprüfung, wo ich einen  Wahlslogan mit Logo entworfen und an Vöslauer gesendet hab (Lernen zahlt sich aus, Lernpausen noch mehr!):

Gratulation an die Marketing-Verantwortlichen für die tolle Kampagne und danke für die Lieferung!
Ich werd’s mir schmecken lassen und natürlich teilen ;-)